Protección de datos
Política de privacidad
1. Protección de datos de un vistazo
Información general
La siguiente información ofrece un resumen sencillo de lo que ocurre con sus datos personales cuando visita este sitio web. Se consideran datos personales todos aquellos que permiten identificarle personalmente. Puede encontrar información detallada sobre la protección de datos en nuestra política de privacidad, cuyo enlace encontrará a continuación.
Recopilación de datos en este sitio web
¿Quién es responsable de la recopilación de datos en este sitio web?
El tratamiento de datos en este sitio web lo realiza el operador del mismo. Sus datos de contacto se encuentran en la sección «Información sobre el responsable» de esta política de privacidad.
¿Cómo recopilamos sus datos?
Sus datos se recopilan, en primer lugar, porque usted nos los proporciona. Esto podría incluir, por ejemplo, los datos que introduce en un formulario de contacto.
Nuestros sistemas informáticos recopilan otros datos automáticamente o con su consentimiento cuando visita el sitio web. Se trata principalmente de datos técnicos (por ejemplo, navegador de internet, sistema operativo u hora de acceso a la página). Estos datos se recopilan automáticamente en cuanto accede a este sitio web.
¿Para qué utilizamos tus datos?
Algunos datos se recopilan para garantizar el correcto funcionamiento del sitio web. Otros datos pueden utilizarse para analizar el comportamiento del usuario. Si se pueden formalizar o iniciar contratos a través del sitio web, los datos transmitidos también se procesarán para ofertas de contratos, pedidos u otras consultas.
¿Qué derechos tienes sobre tus datos?
Tiene derecho a obtener información gratuita en cualquier momento sobre el origen, los destinatarios y la finalidad de sus datos personales almacenados. También tiene derecho a solicitar la corrección o eliminación de estos datos. Si ha dado su consentimiento para el tratamiento de datos, puede revocarlo en cualquier momento. Además, tiene derecho, en determinadas circunstancias, a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.
Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento sobre esta y otras cuestiones relativas a la protección de datos.
Herramientas de análisis y herramientas de terceros
Al visitar este sitio web, su comportamiento de navegación podría ser analizado estadísticamente. Esto se realiza principalmente mediante programas de análisis.
Información detallada sobre estos programas de análisis se puede encontrar en la siguiente política de privacidad.
2. Hospedaje
Alojamos el contenido de nuestro sitio web con el siguiente proveedor:
Todo incluido
El proveedor es ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, propietario René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf (en lo sucesivo, All-Inkl). Los detalles se pueden encontrar en la política de privacidad de All-Inkl: https://all-inkl.com/datenschutzinformationen/ .
El uso de All-Inkl se basa en el artículo 6(1)(f) del RGPD. Tenemos un interés legítimo en garantizar la presentación más fiable posible de nuestro sitio web. Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, el tratamiento se realiza exclusivamente con base en el artículo 6(1)(a) del RGPD y el artículo 25(1) de la TDDDG, siempre que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a la información del dispositivo del usuario (por ejemplo, la huella digital del dispositivo) en el sentido de la TDDDG. El consentimiento puede retirarse en cualquier momento.
3. Información general y divulgaciones obligatorias
Protección de datos
Los operadores de este sitio web se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y de acuerdo con la normativa legal de protección de datos y esta política de privacidad.
Al utilizar este sitio web, se recopilan diversos datos personales. Los datos personales son datos que pueden utilizarse para identificarle personalmente. Esta política de privacidad explica qué datos recopilamos y para qué los utilizamos. También explica cómo y con qué finalidad lo hacemos.
Tenga en cuenta que la transmisión de datos por internet (por ejemplo, al comunicarse por correo electrónico) puede presentar vulnerabilidades de seguridad. No es posible proteger completamente los datos contra el acceso de terceros.
Nota sobre el organismo responsable
El organismo responsable del tratamiento de datos de este sitio web es:
Sascha Fueller
C/ Frida Kahlo, 26 1°A
07004 Palma /Islas Baleares
España
Teléfono: +34 693 763 164
Correo electrónico: info@nachhilfe-mallorca.com
El responsable es la persona física o jurídica que, sola o junto con otras, decide sobre los fines y medios del tratamiento de datos personales (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).
Duración de almacenamiento
Salvo que se especifique un periodo de conservación más específico en esta política de privacidad, sus datos personales permanecerán con nosotros hasta que deje de ser aplicable la finalidad de su tratamiento. Si presenta una solicitud legítima de supresión o retira su consentimiento para el tratamiento de datos, sus datos serán eliminados, siempre que no exista otra justificación legal para almacenarlos (por ejemplo, plazos de conservación fiscales o mercantiles); en este último caso, los datos se eliminarán una vez que dejen de ser aplicables dichas razones.
Información general sobre la base legal para el tratamiento de datos en este sitio web
Si ha dado su consentimiento para el tratamiento de datos, procesaremos sus datos personales con arreglo al artículo 6(1)(a) del RGPD o al artículo 9(2)(a) del RGPD si se tratan categorías especiales de datos de conformidad con el artículo 9(1) del RGPD. En caso de consentimiento explícito para la transferencia de datos personales a terceros países, el tratamiento de datos también se basa en el artículo 49(1)(a) del RGPD. Si ha dado su consentimiento para el almacenamiento de cookies o para el acceso a información en su dispositivo (por ejemplo, mediante la huella digital del dispositivo), el tratamiento de datos se basa además en el artículo 25(1) de la Ley de Telemedia alemana (TMG). Puede retirar su consentimiento en cualquier momento. Si sus datos son necesarios para la ejecución de un contrato o para la adopción de medidas precontractuales, procesaremos sus datos con arreglo al artículo 6(1)(b) del RGPD. Además, procesaremos sus datos si es necesario para el cumplimiento de una obligación legal, con arreglo al artículo 6(1)(c) del RGPD. El tratamiento de datos también puede basarse en nuestro interés legítimo de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra f del RGPD. En los siguientes párrafos de esta política de privacidad se proporciona información sobre las bases legales aplicables en cada caso.
Destinatarios de datos personales
Como parte de nuestras actividades comerciales, colaboramos con diversas entidades externas. Esto, en ocasiones, requiere la transferencia de datos personales a dichas entidades. Solo revelamos datos personales a entidades externas si es necesario para la ejecución de un contrato, si estamos legalmente obligados a hacerlo (por ejemplo, la divulgación de datos a las autoridades fiscales), si tenemos un interés legítimo en la divulgación de conformidad con el artículo 6(1)(f) del RGPD, o si otra base legal permite la transferencia de datos. Al utilizar encargados del tratamiento de datos, solo transferimos los datos personales de nuestros clientes sobre la base de un acuerdo de tratamiento de datos válido. En caso de tratamiento conjunto, se celebra un acuerdo de tratamiento conjunto.
Revocación de su consentimiento para el tratamiento de datos
Muchos tratamientos de datos solo son posibles con su consentimiento explícito. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento. La legalidad del tratamiento de datos realizado antes de la revocación no se verá afectada por esta.
Derecho a oponerse al tratamiento de datos en casos especiales y al marketing directo (art. 21 del RGPD)
Si el tratamiento de datos se basa en el artículo 6(1)(e) o (f) del RGPD, tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de sus datos personales; esto también se aplica a la elaboración de perfiles basada en estas disposiciones. La base jurídica específica para cada tratamiento se encuentra en esta política de privacidad. Si se opone, dejaremos de tratar sus datos personales, a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o que el tratamiento sirva para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales (oposición de conformidad con el artículo 21, apartado 1, del RGPD).
Si sus datos personales se procesan con fines de marketing directo, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al procesamiento de sus datos personales para dicho marketing; esto también se aplica a la elaboración de perfiles en la medida en que esté relacionada con dicho marketing directo. Si se opone, sus datos personales dejarán de procesarse posteriormente con fines de marketing directo (oposición de conformidad con el artículo 21(2) del RGPD).
Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente
En caso de infracción del RGPD, los interesados tienen derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, su lugar de trabajo o el lugar de la presunta infracción. Este derecho a presentar una reclamación se entiende sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial.
Derecho a la portabilidad de datos
Tiene derecho a recibir los datos que tratamos automáticamente con su consentimiento o en cumplimiento de un contrato, ya sea para usted o para un tercero, en un formato de uso común y legible por máquina. Si solicita la transferencia directa de los datos a otro responsable del tratamiento, esta solo se realizará si es técnicamente viable.
Información, corrección y eliminación
De acuerdo con la legislación aplicable, usted tiene derecho a solicitar información gratuita sobre sus datos personales almacenados, su origen y destinatarios, y la finalidad de su tratamiento, así como a su rectificación o supresión. Puede contactarnos en cualquier momento para cualquier otra consulta sobre sus datos personales.
Derecho a la limitación del tratamiento
Tiene derecho a solicitar la restricción del tratamiento de sus datos personales. Puede contactarnos en cualquier momento para hacerlo. El derecho a restringir el tratamiento existe en los siguientes casos:
- Si cuestiona la exactitud de sus datos personales que tenemos almacenados, generalmente necesitamos tiempo para verificarlo. Mientras dure el proceso de verificación, tiene derecho a solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales.
- Si el procesamiento de sus datos personales fue/es ilegal, puede solicitar la restricción del procesamiento de datos en lugar de su eliminación.
- Si ya no necesitamos sus datos personales, pero usted los necesita para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales, tiene derecho a solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales en lugar de su eliminación.
- Si se ha opuesto al tratamiento de sus datos personales de conformidad con el artículo 21(1) del RGPD, deberá sopesarse su interés con el nuestro. Hasta que se determine qué intereses prevalecen, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales.
Si ha restringido el procesamiento de sus datos personales, estos datos, además de almacenarse, solo podrán procesarse con su consentimiento o para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamos legales o para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de interés público importante de la Unión Europea o de un Estado miembro.
Cifrado SSL o TLS
Este sitio utiliza cifrado SSL/TLS por razones de seguridad y para proteger la transmisión de información confidencial, como pedidos o consultas que nos envíe como operadores del sitio. Puede reconocer una conexión cifrada por el cambio de «http://» a «https://» en la barra de direcciones del navegador y por el símbolo del candado en la barra de direcciones.
Cuando el cifrado SSL o TLS está habilitado, los datos que nos envía no pueden ser leídos por terceros.
Objeción a los correos electrónicos publicitarios
Se prohíbe el uso de los datos de contacto publicados en el aviso legal para el envío de publicidad y material informativo no solicitados. Los operadores de estas páginas se reservan expresamente el derecho a emprender acciones legales en caso de recibir publicidad no solicitada, como correos electrónicos no deseados.
4. Recopilación de datos en este sitio web
Consultas vía email, teléfono o fax
Cuando nos contacte por correo electrónico, teléfono o fax, su consulta, incluyendo todos los datos personales resultantes (nombre, consulta), será almacenada y procesada por nosotros para gestionar su solicitud. No compartiremos estos datos sin su consentimiento.
El tratamiento de estos datos se basa en el artículo 6(1)(b) del RGPD si su solicitud está relacionada con la ejecución de un contrato o es necesaria para la adopción de medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en la tramitación eficaz de las consultas que nos dirige (artículo 6(1)(f) del RGPD) o en su consentimiento (artículo 6(1)(a) del RGPD), si se ha obtenido dicho consentimiento; puede retirar su consentimiento en cualquier momento.
Los datos que nos envíe mediante solicitudes de contacto permanecerán con nosotros hasta que solicite su eliminación, revoque su consentimiento para su almacenamiento o deje de ser aplicable la finalidad del almacenamiento (por ejemplo, una vez procesada su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los plazos de conservación legales, no se verán afectadas.
5. Redes sociales
Este sitio web integra elementos de la red social Facebook. El proveedor de este servicio es Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublín 4, D04 X2K5, Irlanda. Según Facebook, los datos recopilados también se transfieren a EE. UU. y a otros terceros países.
Puede encontrar una descripción general de los elementos de redes sociales de Facebook aquí: https://developers.facebook.com/docs/plugins/?locale=de_DE .
Cuando la función de redes sociales está activa, se establece una conexión directa entre tu dispositivo y el servidor de Facebook. Facebook recibe la información de que has visitado este sitio web con tu dirección IP. Si haces clic en el botón «Me gusta» de Facebook con la sesión iniciada en tu cuenta, puedes vincular el contenido de este sitio web a tu perfil de Facebook. Esto permite a Facebook asociar tu visita a este sitio web con tu cuenta de usuario. Ten en cuenta que, como proveedores de este sitio web, desconocemos el contenido de los datos transmitidos ni su uso por parte de Facebook. Puedes encontrar más información en la política de privacidad de Facebook: https://de-de.facebook.com/privacy/explanation .
El uso de este servicio se basa en su consentimiento, de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD y el art. 25, apartado 1, de la LDC. Este consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
En la medida en que se recopilen datos personales en nuestro sitio web y se envíen a Facebook mediante la herramienta aquí descrita, nosotros y Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda, somos corresponsables de este tratamiento de datos (artículo 26 del RGPD). Esta corresponsabilidad se limita exclusivamente a la recopilación de los datos y su transferencia a Facebook. El tratamiento realizado por Facebook después de la transferencia no forma parte de la corresponsabilidad. Nuestras obligaciones conjuntas se establecen en un acuerdo de corresponsabilidad. Puede encontrar el texto del acuerdo en: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum . Según este acuerdo, somos responsables de proporcionar información sobre protección de datos al utilizar la herramienta de Facebook y de la implementación conforme a la protección de datos de la herramienta en nuestro sitio web. Facebook es responsable de la seguridad de los datos de sus productos. Puede ejercer sus derechos como interesado (por ejemplo, solicitudes de acceso) con respecto a los datos procesados por Facebook directamente ante Facebook. Si ejerce sus derechos como interesado ante nosotros, estamos obligados a transmitirlos a Facebook.
Las transferencias de datos a EE. UU. se basan en las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea. Puede encontrar más información aquí: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum , https://de-de.facebook.com/help/566994660333381 y https://www.facebook.com/policy.php .
La empresa está certificada bajo el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (MPD). El MPD es un acuerdo entre la Unión Europea y EE. UU. diseñado para garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos para el procesamiento de datos en EE. UU. Todas las empresas certificadas bajo el MPD se comprometen a cumplir estas normas de protección de datos. Puede obtener más información del proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452 .
Este sitio web integra funciones del servicio Instagram. Estas funciones son ofrecidas por Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublín 4, D04 X2K5, Irlanda.
Cuando la función de redes sociales está activa, se establece una conexión directa entre tu dispositivo y el servidor de Instagram. Instagram recibe entonces información sobre tu visita a este sitio web.
Si ha iniciado sesión en su cuenta de Instagram, puede vincular el contenido de este sitio web a su perfil de Instagram haciendo clic en el botón de Instagram. Esto permite a Instagram asociar su visita a este sitio web con su cuenta de usuario. Tenga en cuenta que, como proveedores de este sitio web, desconocemos el contenido de los datos transmitidos ni su uso por parte de Instagram.
El uso de este servicio se basa en su consentimiento, de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD y el art. 25, apartado 1, de la LDC. Este consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
En la medida en que se recopilen datos personales en nuestro sitio web mediante la herramienta aquí descrita y se envíen a Facebook o Instagram, nosotros y Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda, somos corresponsables de este tratamiento de datos (artículo 26 del RGPD). Esta corresponsabilidad se limita exclusivamente a la recopilación de los datos y su transferencia a Facebook o Instagram. El tratamiento posterior por parte de Facebook o Instagram no forma parte de esta corresponsabilidad. Nuestras obligaciones conjuntas se establecen en un acuerdo de corresponsabilidad del responsable. Puede encontrar el texto de este acuerdo en: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum . Según este acuerdo, somos responsables de proporcionar información sobre protección de datos al utilizar la herramienta de Facebook o Instagram y de garantizar que la herramienta se implemente conforme a la protección de datos en nuestro sitio web. Facebook es responsable de la seguridad de los datos de sus productos. Puede ejercer sus derechos como interesado (por ejemplo, solicitudes de acceso) con respecto a los datos procesados por Facebook o Instagram directamente ante Facebook. Si ejerce sus derechos como interesado ante nosotros, estamos obligados a transmitirlos a Facebook.
Las transferencias de datos a EE. UU. se basan en las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea. Puede encontrar más información aquí: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum , https://privacycenter.instagram.com/policy/ y https://de-de.facebook.com/help/566994660333381 .
Puede encontrar más información en la política de privacidad de Instagram: https://privacycenter.instagram.com/policy/ .
La empresa está certificada bajo el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (MPD). El MPD es un acuerdo entre la Unión Europea y EE. UU. diseñado para garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos para el procesamiento de datos en EE. UU. Todas las empresas certificadas bajo el MPD se comprometen a cumplir estas normas de protección de datos. Puede obtener más información del proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452 .
6. Herramientas de análisis y publicidad
Estadísticas de WP
Este sitio web utiliza la herramienta de análisis WP Statistics para evaluar estadísticamente el acceso de los visitantes. El proveedor es Veronalabs, Tatari 64, 10134, Tallin, Estonia ( https://veronalabs.com ).
WP Statistics nos permite analizar el uso de nuestro sitio web. WP Statistics recopila, entre otros datos, archivos de registro (dirección IP, origen del usuario, navegador utilizado, motor de búsqueda utilizado) y las acciones realizadas por los visitantes del sitio web (por ejemplo, clics y visualizaciones).
Los datos recopilados con WP Statistics se almacenan exclusivamente en nuestro propio servidor.
El uso de esta herramienta de análisis se basa en el artículo 6(1)(f) del RGPD. Tenemos un interés legítimo en el análisis anónimo del comportamiento del usuario para optimizar tanto nuestro sitio web como nuestra publicidad. Si se ha obtenido el consentimiento, el tratamiento se realiza exclusivamente con arreglo al artículo 6(1)(a) del RGPD y al artículo 25(1) de la Ley de Telemedia alemana (TMG), siempre que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a la información del dispositivo del usuario (por ejemplo, la huella digital del dispositivo) en el sentido de la TDDDG. El consentimiento puede retirarse en cualquier momento.
7. Complementos y herramientas
YouTube con privacidad mejorada
Este sitio web integra vídeos de YouTube. El operador del sitio web es Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.
Al visitar uno de estos sitios web con vídeos de YouTube integrados, se establece una conexión con los servidores de YouTube. Esto informa al servidor de YouTube cuáles de nuestras páginas has visitado. Si inicias sesión en tu cuenta de YouTube, permites que YouTube asocie directamente tu comportamiento de navegación con tu perfil personal. Puedes evitarlo cerrando sesión en tu cuenta de YouTube.
Utilizamos YouTube en modo de privacidad mejorada. Según YouTube, los vídeos reproducidos en modo de privacidad mejorada no se utilizan para personalizar la experiencia de navegación. Los anuncios que se muestran en modo de privacidad mejorada tampoco son personalizados. En este modo no se instalan cookies. Sin embargo, los denominados elementos de almacenamiento local se almacenan en el navegador del usuario. Estos elementos, al igual que las cookies, contienen datos personales y pueden utilizarse para el reconocimiento. Puede encontrar información sobre el modo de privacidad mejorada aquí : https://support.google.com/youtube/answer/171780
La activación de un vídeo de YouTube puede desencadenar otras operaciones de procesamiento de datos sobre las que no tenemos control.
El uso de YouTube responde a nuestro interés legítimo en presentar nuestro contenido en línea de forma atractiva. Esto constituye un interés legítimo en el sentido del artículo 6(1)(f) del RGPD. Si se ha solicitado el consentimiento, el tratamiento se basa exclusivamente en el artículo 6(1)(a) del RGPD y el artículo 25(1) de la Ley de Telemedia alemana (TMG), siempre que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información del dispositivo del usuario (por ejemplo, la huella digital del dispositivo) en el sentido de la TDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
Puede encontrar más información sobre la protección de datos en YouTube en su política de privacidad en: https://policies.google.com/privacy?hl=de .
La empresa está certificada bajo el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y EE. UU. diseñado para garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos para el procesamiento de datos en EE. UU. Todas las empresas certificadas bajo el DPF se comprometen a cumplir estas normas de protección de datos. Puede obtener más información del proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780 .
Fuente: https://www.e-recht24.de